أطلس سآي للنظريات الرقمية
الاستخدامات والإشباعات
Uses and Gratifications
مدرسة ترى الجمهور فاعلاً يختار الوسائط والمنصات لإشباع حاجات نفسية واجتماعية ومعرفية محددة.
الفكرة المركزية
مدرسة ترى الجمهور فاعلاً يختار الوسائط والمنصات لإشباع حاجات نفسية واجتماعية ومعرفية محددة.
الأصل والسياق
تنتمي هذه المدرسة إلى دراسات الإعلام، وتفترض أن الجمهور لا يستهلك الوسائط بصورة سلبية، بل يختارها لإشباع حاجات معرفية أو عاطفية أو اجتماعية. في سآي تُستخدم لفهم اختلاف دوافع الاستخدام بين مستخدم وآخر داخل المنصة نفسها.
النوع: مدرسة نظرية. المجال: دراسات الإعلام. الشخصية أو المدرسة المركزية: إليهو كاتز، جاي بلوملر، مايكل غوريفيتش. السنة/الفترة: 1974.
كيف تفسر السلوك الرقمي؟
تساعد هذه النظرية في قراءة العلاقة بين المستخدم والمنصة من زاوية مسرح الذات. فهي لا تكتفي بوصف السلوك كما يظهر على الشاشة، بل تكشف البنية النفسية أو الاجتماعية التي تجعله قابلًا للتكرار والتأثير.
تفسر لماذا لا يستخدم الناس المنصة بالطريقة نفسها: لكل مستخدم حاجة نفسية مختلفة.
زاوية سآي
تدخل هذه النظرية في مشروع سآي لأنها تساعد على فهم أثر المنصات والخوارزميات والواجهات في الانتباه والهوية والسلوك. أهميتها لا تكمن في اسمها الأكاديمي وحده، بل في قدرتها على فتح سؤال تحليلي: ماذا تفعل البنية الرقمية بالإنسان حين تصبح جزءًا من يومه ووعيه؟
حدود النظرية
لا ينبغي استخدام هذه النظرية كقالب وحيد لتفسير كل سلوك رقمي. قيمتها تظهر عندما تُقرأ مع سياق المستخدم، ونوع المنصة، وآليات التصميم، وطبيعة الجمهور أو الخوارزمية التي تتوسط التجربة.
مصطلحات مرتبطة في معجم سآي
- الاستهلاك الرقمي اللاواعي
- التبعية الانتباهية
- رهاب الفوت
لا يدخل المستخدم إلى المنصة بلا حاجة؛ يدخل غالبًا وهو يطلب عزاءً أو انتماءً أو هروبًا أو معنى.
كلمات مفتاحية
الاستخدامات والإشباعات، دوافع الاستخدام، الإعلام الرقمي، الحاجات النفسية
تطبيقات داخل سآي
تفيد هذه النظرية في فهم لماذا يدخل المستخدم إلى المنصة أصلًا: طلبًا للطمأنة، أو الانتماء، أو الهروب، أو المعرفة. لكنها تكشف أيضًا كيف يتحول الإشباع القصير إلى حلقة استخدام متكررة.