سآي المرجع العربي لعلم النفس الرقمي

الاستنزاف الانتباهي المُتعمَّد

الاستنزاف الانتباهي المُتعمَّد

استراتيجية تصميمية مدمجة في الواجهات تستهدف إرهاق الموارد الإدراكية للمستخدم، لتقليل مقاومته النقدية وزيادة انقياده للاستهلاك.

الفكرة المركزية:
هندسة الإرهاق العقلي كأداة لتحويل المستخدم إلى مستهلك مطيع للمقترحات والخيارات الافتراضية.

التعريف

يعتمد الاستنزاف المتعمد على المعرفة النفسية بأن الدماغ المتعب يكون أقل قدرة على التثبيط واتخاذ القرارات العقلانية. من خلال عرض واجهات مزدحمة، وخيارات تنقل مبهمة، وإشعارات متزامنة، ترفع المنصة من الحمل المعرفي للمستخدم بشكل حاد.

بمجرد استنفاد الطاقة التحليلية في تصفية الفوضى البصرية ومحاولة الفهم، يستسلم العقل للمقترحات الافتراضية الأسهل التي صممتها المنصة (كالموافقة على تتبع البيانات أو الاستمرار في التمرير). يُعتبر هذا الاستنزاف نوعاً من الاستغلال الهيكلي لحدود الدماغ البشري لتعظيم الأرباح.

الأصل والسياق

يندرج ضمن تحليل سآي المعمق لممارسات التصميم السلوكي العدائي وتأثير الأنماط المظلمة على الوظائف التنفيذية للعقل البشري.

كيف يظهر في البيئة الرقمية؟

واجهات التطبيقات التي تجعل إيقاف تجديد الاشتراك عملية مرهقة ومليئة بالخيارات المربكة والمتناقضة، لدفع المستخدم للاستسلام والتأجيل.

ما لا يعنيه المصطلح

لا يعني التعب الجسدي والذهني الطبيعي الناتج عن التركيز في عمل مهني لساعات طويلة، بل يشير إلى هندسة مقصودة لخلق هذا التعب.

مصطلحات قريبة

  • الاحتجاز الانتباهي
  • الضغط التقني
  • الإرهاق الإدراكي الرقمي