التصميم السلوكي

لم تعد المشكلة في كثرة ما نراه، بل في الطريقة التي نتعلم بها أن نرى. فحين يمر المحتوى أمامنا في وحدات قصيرة، متلاحقة، مكتفية بالإثارة الأولى، لا يبقى العقل متلقيًا لكمية أكبر من المعلومات فحسب؛ بل يتدرب تدريجيًا على نمط مختلف من الفهم: أسرع، وأخف، وأقل احتمالًا للعمق. الفكرة المركزية تسطيح الإدراك ليس نقصًا في … اقرأ المزيد

لم يعد التفوق يُقاس بالتماسك في الواقع، بل بالقدرة على الظهور خلف الشاشة. نرى نماذج تُتقن الحديث أمام جمهور رقمي واسع، ثم تتعثر في حوار بسيط داخل محيطها القريب. البيئة الرقمية تمنح امتيازاً خفياً: إمكانية الاختباء خلف نسخة محسّنة من الذات. يمكنك أن تحذف، تعيد، وتختار صورتك بعناية. أما الواقع… فيكشفك كما أنت، بلا تحرير، … اقرأ المزيد

“بقيت قطعة واحدة فقط!” أو “ينتهي العرض خلال 03:22 دقيقة”.. هل شعرت بذاك القلق الذي يدفعك لسرعة إدخال بطاقتك الائتمانية؟ أنت لست مبذراً، أنت ضحية لما يُسميه مصممو تجربة المستخدم بـ “الأنماط المظلمة” (Dark Patterns) [7]. المتاجر الإلكترونية لم تعد مجرد واجهات لعرض السلع، بل أصبحت فخاخاً سلوكية مصممة بعناية لخداع عقلنا اللاواعي. تستخدم هذه … اقرأ المزيد

هل تساءلت يوماً لماذا تفتح هاتفك لتفقد رسالة واحدة، لتجد نفسك بعد ساعتين غارقاً في تمرير لا نهائي؟ الخبر السار: أنت لست ضعيف الإرادة. الخبر السيئ: هناك مهندسو بيانات يعملون لهندسة انتباهك. سر الدوبامين: الدوبامين ليس هرمون المتعة، بل هو هرمون “السعي والترقب”. التطبيقات حولت هواتفنا إلى “ماكينات قمار” مصغرة عبر التعزيز المتغير. [3] دورة … اقرأ المزيد