الواجهة لا تقف بينك وبين القرار فقط. أحيانًا تكون هي الطريق الذي يسبق قرارك ويهندسه. هذا المقال يفتح زاوية محددة من التصميم السلوكي: سلوكية. لا يقدّم وصايا جاهزة، بل يقرأ البنية التي تجعل السلوك يبدو تلقائيًا وهو يتحرك داخل تصميم مقصود. الفكرة المركزية يفرق المقال بين الراحة التي تخدم المستخدم والسهولة التي تجعل قرار المنصة … اقرأ المزيد
في سوق قديم كان البائعون يصرخون لجذب انتباهك. المعركة على الانتباه كانت مكشوفة — تراها، تسمعها، تتجنبها إن شئت. أما اليوم فالفضاء الرقمي حوّل هذه المعركة إلى هندسة خفية. لم يعد أحد يصرخ. بل يُهمس في دماغك — بدقة بالغة، وبمعرفة بك تفوق معرفتك بنفسك أحياناً — دون أن تدري. الفكرة المركزية الانتباه هو العملة … اقرأ المزيد
جلس مصمم الواجهات في المساء يراجع نموذج التطبيق. كل زر، كل لون، كل توقيت ظهور — كان محسوباً بدقة. ليس ليُسهّل حياة المستخدم، بل ليُبقيه أطول. ليُعيده غداً. ثم توقف وسأل نفسه سؤالاً لم يُدرَّس في أي دورة UX: هل ما أصنعه تصميم، أم فخ؟ هذا السؤال — الذي لا يُطرح بما يكفي في غرف … اقرأ المزيد
في صباح عادي، تفتح تطبيق توصيات الوظائف. يعرض عليك النظام فرصاً “مناسبة” بناءً على سلوكك السابق. تبدو العملية عادلة: خوارزمية محايدة، بيانات موضوعية، قرار “ذكي”. لكن هل تساءلت يوماً لماذا تظهر لك هذه الوظائف بالذات؟ وهل “الموضوعية” هنا حقيقية — أم مجرد وهم يُريح ضميرنا؟ الفكرة المركزية الخوارزميات لا تخترع التمييز — تُعيد تدويره. والأخطر … اقرأ المزيد
تلقيت رسالة. من بنكك. أو هكذا بدا. الشعار صحيح. الأسلوب مهذب. الرابط يبدو مطابقاً. وفي لحظة ثقة — تلك اللحظة التي يستغرقها العقل ليقرر “هذا آمن” — ضغطت. وفتحت. ولم تدرك أنك في تلك الثانية لم تُخترق تقنياً، بل نفسياً. الهندسة الاجتماعية ليست اختراقاً للبرمجيات — هي اختراق للعلاقة. ليست سرقة بيانات، بل سرقة ثقة. … اقرأ المزيد
